一、中国移动5g流量套餐怎么取消?
1.下载并登录【中国联通手机营业厅】客户端,点击”服务-5G-5G升级包“退订,退订次月生效。
2.发送TD5GSJB(即:退订5G升级包的首字母)到10010退订。
3.拨打客服热线转人工申请退订。
4.本人有效身份证件原件到当地联通自有营业厅退订。 温馨提醒:因各运营商业务规则差异,建议可以与归属地运营商客服咨询具体退订方式。
二、中国移动30元5g流量套餐怎么退订?
1、打开中国移动App,然后点击页面右下角的我的。
2、打开我的页面后,点击已订业务。
3、进入已订业务后,点击右下角的查询可退订业务。
4、在该页面若可看到30元5G流量包业务,点击后面的退订即可。
5、若上述方法无效,可以拨打10086转人工客服,点击拨号图标。
6、拨打10086后,转人工客服,告诉客服需要退订30元5G套餐即可。
三、5g流量套餐4g手机能用吗
5g卡可以用4g手机,会变慢。
5G手机卡可以向下兼容5G及以下网络,而手机卡的样式都是相同的,当然可以放在4G手机里使用。
但能使用、能联网,不代表能享用。如果用户将开通了5G套餐的手机卡放在4G手机里使用,连接、使用的可能是4G网络或5G网络(取决于网络覆盖范围),但受限于手机配置,只能享用“4G网络”的服务标准。